Peraturan Walikota Nomor 77 Tahun 2022 tentang Pedoman Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik di Lingkungan Pemerintah Kota Surabaya.

Jenis Dokumen : Peraturan Walikota
Judul : Peraturan Walikota Nomor 77 Tahun 2022 tentang Pedoman Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik di Lingkungan Pemerintah Kota Surabaya.
Singkatan Jenis : PERWALI
T.E.U Badan :
Nomor : 77
Tahun Penetapan : 2022
Tempat Penetapan :
Tanggal Penetapan : 9 Agustus 2022
Tanggal Pengundangan :
Sumber :
Bidang Hukum :
Subjek : Pelayanan Publik - Survei Kepuasan Masyarakat
Bahasa : Bahasa Indonesia
Lokasi :
Status : Berlaku
Pemrakarsa : Dinas Kesehatan
Penandatangan : ERI CAHYADI

Abstrak

Pelayanan Publik - Survei Kepuasan Masyarakat
2022
: HLM
Peraturan Walikota TENTANG PEDOMAN SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT UNIT PENYELENGGARA PELAYANAN PUBLIK DI LINGKUNGAN PEMERINTAH KOTA SURABAYA
ABSTRAK - bahwa dalam rangka memperoleh Indeks Kepuasan Masyarakat terhadap Unit Penyelenggaraan Pelayanan Publik di Lingkungan Pemerintah Kota Surabaya, perlu dilakukan survey kepuasan masyarakat secara berkala dengan mendasarkan pada ketentuan Pasal 1 ayat (1) Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik.
  - Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 ; Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012.
  - Peraturan Walikota ini dimaksudkan sebagai pedoman bagi unit penyelenggara pelayanan publik dalam penyusunan, penetapan dan pelaksanaan SKM di Lingkungan Pemerintah Daerah.
CATATAN - Peraturan Walikota ini mulai berlaku pada tanggal 9 Agustus 2022
  - -
  - Jumlah halaman : hlm

Preview Dokumen